Politique de confidentialité

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L’adresse de notre site Web est : https://www.climatisation-pro-julien.com.

Votre vie privée est importante pour nous. La politique de Climatisation Pro Julien est de respecter votre vie privée à l’égard des informations que nous pouvons collecter sur votre site internet, https://www.climatisation-pro-julien.com, ainsi que sur d’autres sites que nous possédons et exploitons.

1. Informations collectées

Enregistrer les données

Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les données standard fournies par votre navigateur Web. Il peut inclure l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur chaque page et d’autres détails.

Données de l’appareil

Nous pouvons également collecter des données sur le périphérique que vous utilisez pour accéder à notre site Web. Ces données peuvent inclure le type de périphérique, le système d’exploitation, les identifiants de périphérique uniques, les paramètres de périphérique et les données de géolocalisation. Ce que nous collectons peut dépendre des paramètres individuels de votre appareil et de votre logiciel. Nous vous recommandons de vérifier les politiques du fabricant de votre appareil ou de votre fournisseur de logiciels pour connaître les informations qu’ils nous communiquent.

Informations personnelles

Nous pouvons demander des informations personnelles, telles que:

  • Prénom
  • Email
  • Profils de médias sociaux
  • Date de naissance
  • Numéro de téléphone / portable
  • Accueil / Adresse postale
  • Adresse de travail
  • Informations de paiement

2. Bases légales du traitement

Nous traiterons vos informations personnelles de manière licite, équitable et transparente. Nous recueillons et traitons des informations vous concernant uniquement dans les cas où nous disposons des bases légales pour le faire.

Ces bases juridiques dépendent des services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. En d’autres termes, nous collectons et utilisons vos informations uniquement dans les cas suivants:

  • il est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour entreprendre des démarches à votre demande avant de conclure un tel contrat (par exemple, lorsque nous fournissons un service que vous nous demandez);
  • il répond à un intérêt légitime (qui n’est pas dépassé par vos intérêts en matière de protection des données), comme la recherche et le développement, de commercialiser et de promouvoir nos services et de protéger nos droits et intérêts légaux;
  • vous nous consentez à le faire dans un but précis (par exemple, vous pourriez consentir à ce que nous vous envoyions notre bulletin d’information);
  • nous devons traiter vos données pour nous conformer à une obligation légale.

Lorsque vous consentez à notre utilisation des informations vous concernant dans un but spécifique, vous avez le droit de changer d’avis à tout moment (sans que cela affecte les traitements déjà effectués).

Nous ne conservons pas les informations personnelles plus longtemps que nécessaire. Bien que nous conservions ces informations, nous les protégerons par des moyens commercialement acceptables afin d’éviter toute perte et tout vol, ainsi que tout accès, divulgation, copie, utilisation ou modification non autorisés. Cela dit, nous vous conseillons de ne pas sécuriser à 100% les méthodes de transmission ou de stockage électroniques ni de garantir une sécurité absolue des données. Si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

3. Collecte et utilisation de l’information

Nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes et les informations personnelles ne seront pas traitées de manière incompatible avec ces finalités:

  • pour vous permettre de personnaliser ou personnaliser votre expérience de notre site Web;
  • pour vous permettre d’accéder à et d’utiliser notre site Web, les applications associées et les plateformes de médias sociaux associées;
  • contacter et communiquer avec vous;
  • pour la tenue des dossiers internes et à des fins administratives;
  • pour l’analyse, les études de marché et le développement commercial, y compris pour exploiter et améliorer notre site Web, les applications associées et les plates-formes de médias sociaux associées;
  • organiser des compétitions et / ou vous offrir des avantages supplémentaires;
  • pour la publicité et le marketing, y compris pour vous envoyer des informations promotionnelles sur nos produits et services et des informations sur des tiers que nous considérons comme pouvant vous intéresser;
  • respecter nos obligations légales et résoudre tout litige éventuel;
  • examiner votre demande d’emploi.

4. Divulgation d’informations personnelles à des tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à:

  • fournisseurs de services tiers dans le but de leur permettre de fournir leurs services,y compris (sans limitation) fournisseurs de services informatiques, fournisseurs de stockage de données, d’hébergement Web et de serveurs, agents de recouvrement, fournisseurs de services de maintenance ou de résolution de problèmes, fournisseurs de marketing ou de publicité, professionnels conseillers et opérateurs de systèmes de paiement;
  • nos employés, entrepreneurs et / ou entités apparentées;
  • sponsors ou promoteurs des compétitions que nous organisons;
  • agences d’évaluation du crédit, tribunaux, autorités de régulation, si vous ne payez pas les biens ou les services que nous vous avons fournis;
  • les cours, tribunaux, autorités de réglementation et agents de la force publique, conformément à la loi, dans le cadre de procédures judiciaires en cours ou à venir, ou dans le but d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits;
  • des tiers, y compris des agents ou des sous-traitants, qui nous aident à vous fournir des informations, des produits, des services ou du marketing direct;
  • des tiers pour collecter et traiter les données.

5. Transferts internationaux d’informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et traitées en France, ou dans les lieux où nous-mêmes, nos partenaires, nos sociétés affiliées et des fournisseurs tiers, maintenons des installations. En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à la divulgation à ces tiers à l’étranger.

Nous veillerons à ce que tout transfert d’informations personnelles en provenance de pays de l’Espace économique européen (EEE) vers des pays extérieurs à l’EEE soit protégé par des garanties appropriées, par exemple, par le recours à des clauses standard de protection des données approuvées par la Commission européenne ou par des mesures contraignantes. règles d’entreprise ou d’autres moyens légalement acceptés.

Lorsque nous transférons des informations personnelles d’un pays non membre de l’EEE vers un autre pays, vous reconnaissez que des tiers situés dans d’autres pays peuvent ne pas être soumis à des lois de protection des données similaires à celles de notre pays. Si une telle tierce partie commet un acte ou une pratique contraire aux lois sur la confidentialité des données en vigueur dans notre juridiction, cela pourrait signifier que vous ne pourrez pas demander réparation en vertu de la législation de notre juridiction en matière de confidentialité.

6. Vos droits et le contrôle de vos informations personnelles

Choix et consentement: En nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous collections, conservions, utilisions et divulguions vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez avoir, et nous garantir, dans la mesure où la loi nous le permet, l’autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour accéder au site et utiliser ce site, et ceux-ci (vos parents ou tuteurs) ont consenti vous nous fournissez vos informations personnelles. Vous n’êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles. Toutefois, dans le cas contraire, cela pourrait affecter votre utilisation de ce site Web ou des produits et / ou services proposés sur ou via ce site.

Informations provenant de tiers: si nous recevons des informations personnelles vous concernant d’un tiers, nous les protégerons conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles sur une autre personne, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir les informations personnelles.

Restreindre: Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles. Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous contactant à l’aide des informations ci-dessous. Si vous nous demandez de restreindre ou de limiter la façon dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous informerons de l’incidence des restrictions sur votre utilisation de notre site Web ou de nos produits et services.

Accès et portabilité des données: vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous. Dans la mesure du possible, nous fournirons ces informations au format CSV ou à un autre format de machine facilement lisible. Vous pouvez demander que nous effacions les informations personnelles que nous détenons sur vous à tout moment. Vous pouvez également demander que nous transmettions ces informations personnelles à un autre tiers.

Correction: Si vous pensez que des informations que nous détenons sur vous sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous prendrons les mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou périmée.

Notification des violations de données: Nous respecterons les lois qui nous sont applicables en ce qui concerne toute violation de données.

Réclamations: Si vous pensez que nous avons enfreint une loi pertinente sur la protection des données et souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter à l’aide des informations ci-dessous et nous fournir des informations complètes sur l’infraction présumée. Nous enquêterons rapidement sur votre plainte et vous répondrons par écrit, en précisant le résultat de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un organisme de réglementation ou une autorité de protection des données en rapport avec votre plainte.

Désinscription: Pour vous désabonner de notre base de données de courrier électronique ou vous désinscrire des communications (y compris les communications marketing), veuillez nous contacter en utilisant les détails ci-dessous ou vous désabonner en utilisant les options de désinscription fournies dans la communication.

7. Cookies

Nous utilisons des «cookies» pour collecter des informations sur vous et votre activité sur notre site. Un cookie est un petit fichier de données que notre site Web enregistre sur votre ordinateur et auquel vous accédez à chaque visite, pour que nous puissions comprendre comment vous utilisez notre site. Cela nous aide à vous servir du contenu en fonction des préférences que vous avez spécifiées. Veuillez vous référer à notre politique de cookie pour plus d’informations.

8. Transferts d’entreprise

Si nous ou nos actifs sommes acquis, ou dans le cas improbable où nous ferions faillite ou ferions faillite, nous inclurions des données parmi les actifs transférés aux parties qui nous achètent. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que toute partie qui nous achète peut continuer à utiliser vos informations personnelles conformément à la présente politique.

9. Limites de notre politique

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes que nous n’exploitons pas. Sachez que nous n’avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites et ne pouvons accepter aucune responsabilité pour leurs pratiques de confidentialité respectives.

10. Changements à cette politique

À notre discrétion, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité pour refléter les pratiques acceptables actuelles. Nous prendrons des mesures raisonnables pour informer les utilisateurs des modifications via notre site Web.
Votre utilisation continue de ce site après toute modification de cette politique sera considérée comme une acceptation de nos pratiques en matière de confidentialité et d’informations personnelles.
Si nous apportons un changement important à la présente politique de confidentialité, par exemple en modifiant une base légale sur laquelle nous traitons vos informations personnelles, nous vous demanderons de renouveler votre consentement pour la politique de confidentialité modifiée.

Cette politique est effective à compter du 9 septembre 2018.